よくある質問
About medical reservations
診察予約について
- 予約は必要ですか？
- はい。完全予約制となっておりますので、初診の方は初めての方へのページをご確認いただき、WEB問診から問診票のご記入をお願いしております。
- 当日予約、当日受診をしたいです
- web問診を記入し、許可された方のみ受診可能となるため、当日予約も当日受診もできません。
- 電話で予約はできますか？
- 当院は完全WEB予約制となっております。また問診もWEB上での記載となっております。
- 初診の予約をキャンセルしたい
- その場合は必ず電話で予約キャンセルの旨前日までにご連絡ください。無断キャンセルした場合は事前通達なしに以後の予約をお断りすることがあります。
- セカンドオピニオンを受けたいです
- 当院ではセカンドオピニオン外来はしておりません。医療機関を変更する転院の場合は診療情報提供書を受診中の医療機関からもらってきてください。
（＊）セカンドオピニオンとは特にがん患者や難治性疾患に罹患した患者が、主治医とは異なる医師による診断や治療に関する意見を聴取するために用いられている。（厚生労働省資料より） - 前回受診のときから3か月以上空いてしまいました、予約はどうすればいいですか？
- 前回の受診から3か月以上期間が空いた場合は初診扱いに戻ります。お手数ではございますが再度初診記入フォームからご記入ください。
- 生活保護受給中なのですが受診できますか
- 当院は生活保護指定医療機関の指定を受けておりません、お近くの指定医療機関への受診をお願いしております。
- 労災保険に関する相談、受診はできますか
- 当院は労災保険指定医療機関の指定を受けておりません、お近くの指定医療機関への受診をお願いしております。
About medical examination
診察について
- 初回の診察はどれくらい時間がかかりますか
- 初回の診察は30分程度ですが、診察前の準備や採血検査の有無により所要時間は前後します。診察後のお会計まで含め、全体で1時間半程度お時間に余裕をもってご来院いただくことをおすすめいたします。
- 毎回診察する医師は変わりますか？
- 当院は担当医制度としており、毎回変わることはありません。しかし、担当医の事情によって不在になることもあり、その場合は代診となることがあります。また診察医は一定の時期で変更になる場合があります。
- 毎回決まった曜日がいいです。固定できますか？
- 原則曜日は固定できますが、担当医の事情もあるため患者さんの希望が100%通る約束はできません。
- 女性医師がいいです、女性医師はいますか
- 女性医師は在籍しておりません、また指名もできません。
- 希望している薬を処方してくれますか？
- 当院では薬の指定はできかねます、ご了承ください。
- 3か月分薬をまとめて処方してほしいです
- 当院では向精神薬の残薬管理の観点から長期処方は対応しておりません。通院頻度については必ず担当医の指示をお守りするようお願いしております。
- コンサータは処方できますか？
- 当院ではコンサータは処方しておりません。
- すぐに診断書を出してほしいです
- 診断書を書くかどうかは担当医の判断となっております。また。原則1週間～2週間ほど作成にお時間を頂いております。しかし、病状が悪くすぐに所属会社に休まなくてはいけない連絡をする場合等は担当医の判断で3営業日程度で発行する場合があります。
- 診断書に自分の希望する病名を書いてほしい、また期間も指定してほしいです
- 診断書の内容等は全て診察医の判断となります。そのため全ての記載内容について希望内容を反映することはできかねます、事前にご了承ください。また、○月○日までと指定されてもできかねます。ご了承ください。
- 職場の異動や転職に有利な診断書がほしいです
- そのような職場の人事や転職に有利な診断書は一切書いていません。
- 診断書の記載期間でクリニック受診以前の期間も証明してほしいです
- 当院受診以前の記録にない期間の証明は一切できません。
- 自分の病名を当日知りたいです
- 精神科・心療内科の疾患判断には時間がかかる場合はほとんどです（適応障害除く）3か月～6か月間程の経過の中で判断することが多いです。
- 同一家族の診察は可能ですか？
- 当院内での原則家族の中で受診できるのは一人までです。個人情報保護の観点から当院ではそうしています。
- 同居している人（彼氏or彼女）や知人が同席を希望しています。同席させてもいいですか？
- 当院では第二親等家族1名に限り同席を許可していますが、それ以外の方はビル内の立ち入りはできません。知人も同様にビル内立ち入り禁止です。
- 私は精神科の病気でしょうか？
- 診察の結果その診察時点では精神科の病気の可能性は低いということもありえます。まずは担当の医師にご相談ください。
- ネットの記事をみたら〇〇障害とでました、私は〇〇障害だと思います
- ネットの記事は出所不明なものが多く、また診断は各担当医の診察によってのみ決まります。ネットの記事を鵜呑みにせず担当医とよくご相談ください。
About visit
通院について
- だいたいの通院頻度の目安を教えてください
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初診から2か月程度、または薬の量や種類が安定するまでが月2回程度の通院が目安です。その後は安定していれば月1度の通院頻度に下がることが多いです。
また、当院においては休職している方で傷病手当を受給中の方は月2回以上の通院が必要です。 - 薬は頓服程度の内服で毎日使用していないのですが、通院は月1回が必須ですか？
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そのような場合（類似の状況含む）は手持ちの薬がなくなりそうなときに自動電話応答システムを利用して総合窓口にご連絡ください。
ただし、前回受診から3か月以上たつと初診扱いになるため、改めて初診記入フォームからご記入ください。
About transfer
転院について
- 県外に転勤（進学）で引っ越すことになりました、紹介状はもらえますか？
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諸事情等で別の医療機関に変更する場合依頼があれば当院から紹介状を作成することができます。
また次の受診先が決まっているかどうかで紹介状の料金が変わりますので次の受診医療機関先の確保を推奨いたします。紹介状の作成には2～4週間ほどお時間を頂いておりますので期間に余裕をもってご依頼ください。 - 大学付属病院（または公的病院）に受診してみたいです
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厚生労働省の方針「医療の機能分化と連携」の観点から本人希望のみでは高次医療機関への紹介はできかねます。
よく担当医とご相談ください。また担当医判断で画像検査やその他の診療所ではできない治療選択肢が必要になる場合は受診先のご案内をする場合があります。その場合でも受診可能かどうかは相手方の医療機関の判断となりますので受診医療機関の受診確定をお約束するものではございません。
About accounting
会計について
- 初診や再診の診察ではどれくらい診察料がかかりますか
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予約料や診察、採血などで3600円～5000円程度（あくまで目安）、場合によって診断書やその他の書類発行料金がかかります。（書類等は基本自費扱いとなります）
再診の診察料の目安は1500円～2500円程度です（検査料などで変動します） - 現金以外の決済方法があれば教えてください
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現金以外ではクレジットカード（Visa/Mastercardのみ）が利用可能です。積極的にご利用ください。
尚、他のQR決済や電子マネーは利用できません。 - マイナンバーカードや資格確認書を忘れた場合はどうなりますか。
- その場合一旦は10割負担となりますのでご了承ください。
others
その他
- カウンセリングは受けられますか、また心理検査は受けられますか？
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2026年時点で当院では心理検査やカウンセリングは行っておりません。
診察と心理検査・カウンセリングを同時にご希望の方は近隣の医療機関への受診をお願いしております。 - 士業の方からのアドバイスで、〇〇という感じで書類を記載してもらってくださいと言われました、その通りにお願いします。
- 当院では虚偽診断書作成罪等、またはその他全ての法律違反行為の依頼は承っておりません。書類については一度受付事務にてご相談ください。
- 院内でのマスク着用は必須ですか？
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インフルエンザ流行期（11月～3月）または予期せぬ感染症や新型コロナ感染症流行時期はマスクの着用・手指のアルコール消毒をお願いしております。
感染症拡大防止策にご協力の程宜しくお願いいたします。
access
アクセスについて
- クリニックまではどうやっていけばいいですか？
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JR湘南新宿ライン宇都宮駅で降り東口からでて徒歩6分です。またライトレールを利用する場合は宇都宮駅東口駅で降りて徒歩5分の近さであり、基本は公共交通機関を推奨しております。
最寄り駅からのアクセスもご確認ください。 - 車でいくことは可能ですか？駐車場はありますか？
- 当院の周辺にもコインパーキングがたくさんあり、お車でも来院可能です。しかし、有料コインパーキングになるため、駐車場代はご負担して頂くようお願いしております。